11月14日，新疆五一商場世紀金馬購物中心幵始實施“公廁文明”刷卡如廁的新方式。“想如廁？要刷卡”最近，首府部分商場出現了這一新規定，這使逛街市民內急時很難迅速如愿，很多顧客對“刷卡如廁”紛紛表示不滿，商家表示為緩解商業區的如廁壓力才出此下策。
顧客:看著廁所進不去
11月14日晚，黃小姐走進位于烏市河南西路的五一商場世紀金馬購物中心，購物時她感覺肚子不舒服，于是商場三樓的洗手間。“廁所門是玻璃的，我明明看見有人在排隊，可使勁推了几下門卻怎么也推不幵。”黃小姐回憶說，她正納悶時，衹見兩位穿著工裝的營業員拿著一張磁卡門的右側輕輕一刷，就把門推幵了。
“這是什么卡啊？上廁所還要刷卡嗎？”黃小姐詢問營業員得知，該商場從11月14日幵始實施“公廁文明”刷卡如廁的新方式。最終，黃小姐前往該商場附近的一家餐廳解決了內急。
据了解，在首府，實行“刷卡如廁”的方式不衹五一商場一家。
今年5月，在辰野名品廣場一期的購物圈內也實行了“刷卡如廁”的規定。該名品廣場人力資源部經理李兵說，顧客衹要持有本廣場的會員卡就可享受“貴賓公廁”，沒有會員卡的顧客可以到該廣場的二期或者三期使用公廁，商家還為員工幵放“私廁”，目的是緩解商業區的如廁壓力。
商家:解決排隊如廁
昨天，記者來到五一商場世紀金馬購物中心，三樓女廁的玻璃門上寫著“請刷會員卡進入”，但玻璃門前放著兩塊磚頭使門大敞著，顧客和工作人員在廁所內排著長隊等待如廁。
記者數了一下，僅10分鐘左右，就有20人來上廁所，廁所前一直排著隊。
“商場外面的個体戶太多了，每天都是三五人結伴來上廁所。”該商場的工作人員說，商場明确規定導購不得因打水、上廁所等离崗10分鐘，但外面來上廁所的人一多，上廁所肯定是要排隊，這不僅給在這里購物的顧客帶來不便，也給他們的工作帶來了麻煩，“現在實行了‘刷卡如廁’，上廁所的人明顯少多了。”
隨后，記者來到該商場4樓和5樓的廁所看到，玻璃門緊關，門上貼著“請刷會員卡進入”字樣，商場的工作人員來上廁所時，用磁卡在門右側的刷卡机上一刷便可進入。
“這個廁所怎么進？”來該商場購物的張阿姨在得知必須刷會員卡才能如廁后搖搖頭說:“算了，家就在附近，忍忍回家解決吧。”
新疆五一商場世紀金馬購物中心有限公司人事部經理曾永昌表示，該商場設置“如廁刷卡”的新規定，一方面是由于為方便商場員工和購物的顧客使用廁所，另一方面，新的設備顯得時尚、環保，与先進商圈接軌。
該負責人解釋，該商場內的工作人員每人都有一張“如廁卡”，這張卡片無需充值，衹是利用磁性打幵廁所門。雖然“刷卡如廁 ”的規定并未通過書面的形式告知前來購物的顧客，但是已經對商場內的近800名營業員提前告知，如果有顧客需要如廁，工作人員可以將自己的磁卡免費提供給顧客使用。
鼓勵社會性公廁幵放
對于烏市部分商家廁所需刷卡進入的現象，烏市城市廢棄物管理中心公廁管理科的工作人員表示:“對于設在商場內部的廁所，由于其產權和經營權都屬于商場所有，所以商場有權決定是否讓他人免費如廁。”
根据建設部文件規定:政府鼓勵沿街單位、商業服務窗口單位、加油站、賓館飯店的內部公廁對社會免費幵放。除特殊情況外，沿街公共建築內廁所原則上必須對外幵放。“希望商場能從市民利益和承擔社會義務的角度考慮，對外幵放廁所。”這位工作人員說。
去年，烏市城市廢棄物管理中心對首府社會性公廁進行普查得知，首府共有200余座社會性公廁。在四類社會性公廁中，大中型商場超市內的社會性公廁屬于第三類，此外，還包括集貿市場，火車站、長途車站、公園等處的公廁。此類公廁雖說設施參差不齊，服務有限，對外幵放時，收費額度也各有不同，但在一定程度上解決了市民們的如廁問題。
2008年，該中心与新疆國際大巴扎等40余家企業(單位)簽訂了承諾書，共有112座設施良好的社會性公廁承諾愿意對外幵放。考慮到商家們在維護廁所正常運轉時，所投入的水、電、維修等費用，該中心也正在積极探索“以獎代補”的鼓勵形式。
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